Budapest InternetbankOnline befektetési rendszer

Panaszbejelentés

Az ügyfélbejelentések kezelése a Központi Panaszkezelési Osztályunkon történik, illetve bizonyos termékek esetén (autófinanszírozás, lízing) az ügyfélszolgálat látja el a panaszkezelési feladatot.

A bejelentések teljes körű kivizsgálása és az ügyfél értesítése legkésőbb 30 naptári napon belül megtörténik. Természetesen bankunk törekszik ügyfeleik mielőbbi értesítésére, így mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető legrövidebb idő alatt megadhassuk ügyfeleinknek a kért válaszokat.

Terméktípus*:
Név*:
Értesítési cím:
Telefonszám*:
E-mail cím*:
Bejelentés leírása*:

Kérjük írja be a kódot a mezőbe!