Online Befektetési Rendszer
Üdvözöljük a Budapest Bank on-line befektetési rendszerében! A rendszer használata előtt kérjük, olvassa végig az alábbi dokumentumot. Ez az anyag részletes információkat tartalmaz a regisztrációról, a rendszer használatáról, illetve a bejelentkezés során esetleg előforduló technikai problémák lehetséges okairól és azok elhárításáról.
Az Interneten a következő szolgáltatások érhetők el a korábban regisztrált ügyfeleink számára:
- A Budapest Bank által kibocsátott bankkártyák egyenlegének lekérdezése.
- Az értékpapírszámlák és a pénzszámla egyenlegének lekérdezése.
- Befektetési jegyek vétele, eladása, cseréje.
- Állampapírok vásárlása.
- portfolió kimutatás, pénzszámla kivonat lekérdezése.
Mit kell tudni a regisztrációról?
A szolgáltatást csak regisztrált felhasználók vehetik igénybe. A regisztrációt a befektetési számlát vezető bankfiókban személyesen lehet elintézni.
Mi lehet a probléma, ha a BELÉPÉS gombra kattintva a böngésző program hibaüzenetet küld?
A Budapest Bank az elektronikus befektetési szolgáltatás kialakításakor
számos olyan védelmi intézkedést valósított meg, amelyek a felhasználók
biztonságát szolgálják. Ezek közül az egyik legfontosabb az,
hogy az azonosító és a jelszó megadásától a rendszerből való
kilépésig az ügyfél számítógépe és a központi számítógép közötti
kapcsolat titkosított.
Előfordulhat - különösen akkor, ha tűzfallal védett rendszeren
belülről csatlakozik a számítógép az Internethez -, hogy a felhasználó
a titkosított WEB oldalakat csak akkor éri el, ha a saját számítógépén
futó böngészőprogramjának (IE, Netscape) néhány paraméterét
átállítja. Az Internet Explorer beállításához segítséget kap
az alábbi
dokumentumból. (A paraméterek beállításában a védett hálózat
rendszergazdája tud segíteni!)
Az Internet Explorer 5.0-ás böngésző kompatibilitási problémái
miatt egyes esetekben a paraméterek beállítása sem vezet eredményre.
A Microsoft mérnökei ilyenkor a böngészőprogram frissítését
ajánlják. A frissítés minden felhasználó számára ingyenesen
elérhető a Súgó (Help) menü Terméktámogatás (Online Support)
almenüjére kattintva.
Mi lehet az oka annak, ha a rendszer letiltja a bejelentkezést?
A bejelentkezés letiltására abban az esetben kerül sor, ha a felhasználó egymás után 5 alkalommal helytelenül adja meg azonosítóját és/vagy jelszavát. (Helytelen bejelentkezési adatok megadása esetén nincs hibaüzenet, de a rendszer újra kéri az adatokat.) A letiltás feloldása bármelyik Budapest Bank fiókban személyesen kérhető.
* * *
A rendszer használatával kapcsolatos észrevételeit, kérdéseit
elektronikus levélben az online@budapestbank.hu
címre küldheti el. Ha problémája van, akkor kérjük, részletesen
írja le azt! Ne felejtse el felhasználói azonosítóját sem megírni,
mert anélkül nem tudjuk azonosítani!
