Tisztelt Ügyfelünk!
Kiemelt célunknak tekintjük, hogy banki szolgáltatásainkat a hátrányos helyzetben levő ügyfeleink maradéktalanul elérjék.
További információk oldalunk akadálymentes változatáról
Fiókhálózatunk és az ATM-ek több, mint
90 százaléka akadálymentesen megközelíthető és használható.
Tisztelt Ügyfeleink!
Technikai okokból a bank internetbankjában és mobilalkalmazásában az indított megbízások nem azonnali megbízásként teljesülnek, így az átutalási megbízások nem néhány másodpercen belül, hanem pár óra alatt kerülnek teljesítésre.
A hiba
elhárításán dolgozunk és megtörténtéről a jelen felületen haladéktalanul
tájékoztatjuk Önöket.
Amennyiben a hibát korábban nem sikerül kijavítanunk, úgy
a mai napon Budapest Bankon kívüli partnernek indított forint utalások a mai
napon 16 óráig, bankon belüli ügyfélnek indított utalások pedig 18 óráig ma
teljesülnek, az ezt követően megadott megbízások holnap reggel 7 óra után
kerülnek teljesítésre.
Megértésüket és türelmüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Budapest Bank
Kedves Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy 2020. március 2-án megkezdte működését az Azonnali Fizetési Rendszer (AFR). További információért kérjük, látogasson el a www.budapestbank.hu/azonnali-fizetes oldalra!
Üdvözlettel:
A Budapest Bank csapata
Tisztelt Ügyfeleink!
Technikai okokból a bank
internetbankjában és mobilalkalmazásában az Azonnali Fizetési Rendszerben nem
tudnak utalást indítani. Ennek hatására elküldött megbízásai nem néhány
másodpercen belül érkeznek meg, illetve a 17 óra után indított tranzakciók csak
a következő munkanapon teljesülnek.
Technikai problémák
miatt ügyfeleink azonnali fizetési tranzakciókat követően átmenetileg nem a
helyes számlaegyenleget láthatják elektronikus csatornáinkon, valamint a
tranzakciós SMS-ben.
A hiba elhárításán dolgozunk, megértésüket és türelmüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Budapest Bank
Ahogy más cégek, mi is használunk "cookie"-kat weboldalainkon. Célunk, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk látogatóink számára.
További információMit jelent az Azonnali Fizetési Rendszer (AFR)?
2020.
március 2-án megkezdte működését a magyar bankszektorban az Azonnali Fizetési Rendszer (AFR), amely
több területen is gyökeresen megváltoztatta az eddigi elektronikus fizetési
szokásokat. Az ügyfeleink ettől kezdve olyan szolgáltatást használhatnak, amely
vetekszik a kártyás és a készpénzes fizetés gyorsaságával és folyamatos
elérhetőségével, hosszabb távon pedig számos új, innovatív fizetési megoldás
létrehozását is támogatja.
A
legfontosabb változás, hogy az azonnali
fizetés paramétereinek megfelelő, legfeljebb 10 millió forintos eseti
utalások az év minden napján, napi 24 órában néhány másodperc alatt megérkeznek
a kedvezményezett fizetési számlájára. Lehetőséget kínál az új rendszer a másodlagos számlaazonosítók
bevezetésére is, így a hosszú, nehezen megjegyezhető bankszámlaszámok helyett
előzetes regisztrációt követően használhatunk például telefonszámot vagy e-mail
címet is.
Mi változik az átutalásokkal kapcsolatban?
Az
azonnali fizetés bevezetése előtt a bankközi átutalások munkanapokon, reggel 7
órától Budapest Bankon kívüli partnernek indított forint utalások esetén aznap 16
óráig, bankon belüli ügyfélnek indított utalások pedig 18 óráig teljesültek,
átlagosan 1,5-2 óra alatt. Abban az esetben, ha az alábbi feltételeknek megfelel a tranzakció,
akkor ma már az év 365 napján, napi 24 órában (beleértve a hétvégéket és az
ünnepnapokat is) néhány másodpercen belül megérkeznek a kedvezményezett
fizetési számlájára az utalások, a jóváírt összeg pedig azonnal elérhetővé
válik számára.
Ezek a feltételek a
következők:
Lehetőséget kínál az új rendszer a másodlagos
számlaazonosítók bevezetésére is, így a bankszámlaszámok helyett előzetes
regisztrációt követően – egyelőre bizonyos korlátozásokkal –használhatunk
például telefonszámot vagy e-mail címet is.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Az alábbiakban összegyűjtöttük
a legfontosabb, Azonnali Fizetési Rendszer kapcsán felmerülő kérdéseket és
válaszokat.
ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK
AZONNALI FIZETÉS
MÁSODLAGOS SZÁMLAAZONOSÍTÓK
FIZETÉSI KÉRELEM
* Budapest Bank Mobil App használatának feltétele a Budapest Internetbank szolgáltatás megléte. Részletek: https://www.budapestbank.hu/mobilapp/