Tisztelt Ügyfelünk!
Kiemelt célunknak tekintjük, hogy banki szolgáltatásainkat a hátrányos helyzetben levő ügyfeleink maradéktalanul elérjék.
További információk oldalunk akadálymentes változatáról
Fiókhálózatunk és az ATM-ek több, mint
90 százaléka akadálymentesen megközelíthető és használható.
Tisztelt Ügyfeleink!
Technikai okokból a bank internetbankjában és mobilalkalmazásában az indított megbízások nem azonnali megbízásként teljesülnek, így az átutalási megbízások nem néhány másodpercen belül, hanem pár óra alatt kerülnek teljesítésre.
A hiba
elhárításán dolgozunk és megtörténtéről a jelen felületen haladéktalanul
tájékoztatjuk Önöket.
Amennyiben a hibát korábban nem sikerül kijavítanunk, úgy
a mai napon Budapest Bankon kívüli partnernek indított forint utalások a mai
napon 16 óráig, bankon belüli ügyfélnek indított utalások pedig 18 óráig ma
teljesülnek, az ezt követően megadott megbízások holnap reggel 7 óra után
kerülnek teljesítésre.
Megértésüket és türelmüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Budapest Bank
Kedves Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy 2020. március 2-án megkezdte működését az Azonnali Fizetési Rendszer (AFR). További információért kérjük, látogasson el a www.budapestbank.hu/azonnali-fizetes oldalra!
Üdvözlettel:
A Budapest Bank csapata
Tisztelt Ügyfeleink!
Technikai okokból a bank
internetbankjában és mobilalkalmazásában az Azonnali Fizetési Rendszerben nem
tudnak utalást indítani. Ennek hatására elküldött megbízásai nem néhány
másodpercen belül érkeznek meg, illetve a 17 óra után indított tranzakciók csak
a következő munkanapon teljesülnek.
Technikai problémák
miatt ügyfeleink azonnali fizetési tranzakciókat követően átmenetileg nem a
helyes számlaegyenleget láthatják elektronikus csatornáinkon, valamint a
tranzakciós SMS-ben.
A hiba elhárításán dolgozunk, megértésüket és türelmüket köszönjük!
Üdvözlettel:
Budapest Bank
Ahogy más cégek, mi is használunk "cookie"-kat weboldalainkon. Célunk, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk látogatóink számára.
További információKérjük, hogy az alábbi feltételeket figyelmesen olvassa el, és ne nyissa ki a site-ot vagy annak oldalait, amennyiben az alábbi feltételekkel nem ért egyet. a site bármely oldalának megnyitásával az itt megadott feltételeket magára nézve kötelezőnek ismeri el.
Információk és anyagok használata
Az oldalakon megjelenő információk és anyagok, feltételek, meghatározások és leírások módosulhatnak. Valamennyi információ
kizárólag tájékoztatásul szolgál. Törekszünk ezen információk folyamatos frissítésére, ugyanakkor semmiféle felelősséget nem
vállalunk az információk esetleges hiányosságai, pontatlanságai és elírások miatt. Az oldalainkon feltüntetett valamennyi
információ felhasználása a felhasználó saját felelősségére történhet. Az információk magyar és angol nyelven olvashatók. A
két szöveg eltérhet egymástól, mivel a két szöveg nem szinkronfordítással készült.
Védjegyoltalom és szerzői jog
A főoldal, az oldalak, az azokat megjelenítő képernyő, a bennük megjelenő; összes információ és képanyag, valamint a nevek,
kifejezések, logók, grafikák szerzői és egyéb joga - ellenkező kikötés hiányában - a Budapest Bank-csoport tulajdona. Ezen
védett eszközök oldalainkon való feltüntetése nem jelenti azt, hogy ezeket bárki más külön engedély nélkül használhatja. A
védett eszközök jogosulatlan felhasználása törvénysértő.
Alávetés
A SITE-ra látogató által a SITE-on keresztül a Budapest Bank-csoport részére eljuttatott bármely információ a Budapest Bank-csoport
tulajdonát képezi, amely szabadon felhasználható bármely célra, ötletre, koncepcióra, know-how-ra, technikai megoldásra. A
Budapest Bank-csoportnak semmilyen titoktartási kötelezetsége nincs a hozzá eljuttatott információkra vonatkozóan, kivéve,
ha azokat a Budapest Bank-csoport a közvetlen ügyfélkapcsolatra tekintettel kezeli titokként, vagy egyébként ilyen megállapodás
születik, vagy jogszabály így rendelkezik.
Kárfelelősség kizárása
A budapest bank-csoport semmilyen körülmények között nem tartozik kártérítési felelősséggel, ideértve korlátozás nélkül a
közvetlen vagy a közvetett, speciális, esetleges következményekért, veszteségért, költségért való felelősséget, amelyek a
site-tal kapcsolatban
Rendelkezési jogok
SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME - a Budapest Bank-csoportnál
Az alábbiakban találhatók azok az irányelvek, amelyek abban az esetben érvényesülnek, ha Ön oldalaink meglátogatása során
személyes jellegű információkat ad meg. Az Interneten ugyanolyan gonddal védjük Ügyfeleink adatait, mint bármely más esetben,
amikor kapcsolatba kerül velünk: a Bank fiókokban, telefonos ügyfélszolgálatunknál, TeleInvest® szolgáltatásunknál vagy az
ATM-ek előtt.
A Budapest Bank-csoport honlapját mindenfajta személyes jellegű információ megadása nélkül meglátogathatja, megismerkedhet
termékeinkkel és szolgáltatásainkkal.
Abban az esetben, ha személyes jellegű adatokat ad meg - például postacímet, e-mail címet, telefon- vagy faxszámot, egyéb
azonosító adatokat, akkor azokat az adatokat, mint az Ön összes üzleti vonatkozású tevékenységét és tranzakcióit Bankunk szokásos
szigorú biztonsági és titkossági előírásainak megfelelően fogjuk kezelni. Az Ön értesítése és beleegyezése nélkül nem osztjuk
meg senkivel, nem adjuk át és nem fedjük fel külső szervezetek számára, kivéve ha arra jogszabály kötelez bennünket.
Bankunk üzletpolitikájának alapja az ügyfeleink bizalma.
A Budapest Bank-csoport minden dolgozója számára alapvető előírás, hogy ügyfeleink adatait biztonságosan megőrizzük, és hogy
azokat csak az ügyfeleink kívánsága szerint használjuk fel.
Bár kimagasló szolgáltatásaink alapja a megfelelő információk megléte, az ügyféladatok gyűjtését és felhasználását arra a
minimális körre korlátozzuk, amely annak érdekében szükséges, hogy a Budapest Bank-csoport üzleti tevékenységét megfelelően
végezhesse, illetve hogy kimagasló színvonalú szolgálást biztosíthassunk: tanácsokkal segítsük ügyfeleinket termékeink, szolgáltatásaink
vonatkozásában.
Ezekhez az információkhoz kizárólag a Budapest Bank-csoport arra feljogosított alkalmazottai férhetnek hozzá, akik megfelelő
képzést kaptak az ügyféladatok előírásszerű kezelésére.
Felhívjuk ügyfeleink figyelmét arra, hogyan töröltethetik nevüket a marketing célú listákról. Ügyfeleink bármikor fordulhatnak
ügyfélszolgálatunkhoz annak érdekében, hogy nevüket töröljék ezen listákról.
Amennyiben más szervezeteket bízunk meg esetleges kiegészítő szolgáltatások nyújtásával, úgy azon cégektől is megköveteljük
titoktartási előírásaink betartását és azok teljesítésének ellenőrzését.
Hitelinformációs, visszaigazolási és kockázatkezelési célokból ügyfeleinkről megbízható referencia szolgáltatókkal esetenként
információt cserélünk.
Törekszünk arra, hogy biztosítsuk ügyfélnyilvántartásunk teljeskörűségét, naprakész jellegét és pontosságát, hogy Ügyfeleinket
tájékoztathassuk.
Folyamatosan értékeljük eredményeinket annak érdekében, hogy biztosíthassuk az ügyféladatok titkosságának megőrzését.
Cookie-k használata
A "cookie" egy olyan kis adatcsomag, amelyet a pl. a Budapest Bank-csoport webservere az Ön számítógépének böngészőprogramjában,
a merevlemezen tárol, és késobb onnan kiolvashat. A cookie-t más webhely nem képes elolvasni, csak az, amely a cookie-t elhelyezte.A
"cookie" egy olyan kis adatcsomag, amelyet a pl. a Budapest Bank-csoport webservere az Ön számítógépének böngészőprogramjában,
a merevlemezen tárol, és késobb onnan kiolvashat. A cookie-t más webhely nem képes elolvasni, csak az, amely a cookie-t elhelyezte.A
Budapest Bank-csoport jelenlegi oldalain nem használunk cookie-kat
Annak érdekében azonban, hogy színvonalasabb szolgáltatásokat biztosíthassunk, és hogy majdan interaktív szolgáltatásaink
igénybevétele esetén megfelelően kezelhessük a biztonsági és adatvédelmi kockázatot, alkalmanként "cookie"-kat fogunk használni.
A cookie-t olyan adminisztratív célokra kívánjuk felhasználni, mint például jelszó tárolására, hogy ne kelljen Önnek minden
alkalommal újra beírnia a jelszót honlapunk meglátogatásakor, vagy az Ön beállításainak rögzítésére az egyes adatok tekintetében.
Bár a cookie rendszerint csak egy "látogatás" tartamáig él, egyes cookie-k a számítógép memóriájában egy cookie-fájlban tárolódnak,
mások lejárnak vagy törlődnek. Minden cookie rendelkezik lejárati határidővel. A cookie egy adott böngészőben, egy adott számítógépen
kerül elhelyezésre, így ha a felhasználó egy másik számítógépről dolgozik, ott a cookie nem lesz megtalálható.
Egyes webhelyek cookie-k segítségével "emlékeznek" arra, mely reklámot küldtek már el az adott felhasználónak, és így az nem
kapja meg ismételten ugyanazokat a reklámokat.
Cookie - adatbiztonság
A cookie-kat nem lehet arra felhasználni, hogy valaki adatokat olvasson le az Ön merevlemezéről, megszerezze e-mail címétt,
vagy személyes jellegű adatokat szerezzen meg Önről. Magánjellegű információ csak úgy kerülhet egy cookie-fájlba, ha Ön személyesen
átadja az információt egy webservernek. Idegen szerverek nem olvashatják el és nem lophatják el egy olyan cookie tartalmát,
amelyet Ön korábban elfogadott. Egyik cookie sem tartalmaz olyan adatokat, amelyek lehetővé tennék bárki számára, hogy annak
segítségével Önt telefonon, e-mailen vagy hagyományos postán keresztül elérje. Nem utolsó sorban internetes böngészőjét úgy
is beállíthatja, hogy a program tájékoztassa Önt a cookie-k elhelyezésekor, vagy hogy az megakadályozza a cookie-k elhelyezését.
Cookie-k elhelyezésével vagy használatával nem lehet számítógépes vírusokat továbbítani. Ha Ön látogatóként le szeretné tiltani
a cookie-k elfogadását, ezt is beállíthatja.